火燒車事件第二次說明會(huì)，罹難者家屬提出質(zhì)疑。

臺(tái)旅游工會(huì)及旅游業(yè)者代表鞠躬道歉

罹難者家屬按照家鄉(xiāng)習(xí)俗，帶著棉被，希望親人“在天上不會(huì)冷”

罹難者家屬（右一、右二）哭到多次癱軟，離開時(shí)需要人攙扶。

臺(tái)灣游覽車起火奪去24名大陸游客生命，事件已過去4天，真相卻遲遲未明。

第一次家屬說明會(huì)雙方不歡而散后，22號晚間，在家屬確實(shí)尸體后，臺(tái)官方召開第二次說明會(huì)，向罹難者家屬說明處理進(jìn)度。但由于事件真相仍未厘清，家屬無法接受，質(zhì)問多個(gè)問題，包括為何證明書上以意外死亡簽結(jié)、司機(jī)暈倒后為何仍能直線前進(jìn)、游覽車上消防和電器設(shè)備狀況等，并質(zhì)疑官方說法前后不一，一會(huì)說有暗鎖，一會(huì)又沒，要家屬怎么相信。

無奈之下，主席宣布散會(huì)，雙方再度不歡而散，只能擇期再做說明。

真相未明 多名罹難者家屬激動(dòng)質(zhì)問

罹難者家屬：“你們是怎么監(jiān)督，這個(gè)大車的組裝的？是拼裝車，拼裝車是有毛病的�！迸_(tái)官方人員一直回應(yīng)“是”。

罹難者家屬：“我們大連人遇到這種事故，一定會(huì)大叫要司機(jī)停下來，為什么這次沒有？我們想知道車上有沒有滅火器？有沒有破窗器？而且想知道這是誰的責(zé)任？否則司機(jī)昏了，是誰以時(shí)速八十公里加油前進(jìn)維持直線？”

“我們不是專家都能判斷，你們專家反而不能判斷？”該家屬繼續(xù)質(zhì)問，“很多細(xì)節(jié)做實(shí)驗(yàn)就可確認(rèn)，不須浪費(fèi)幾年幾月，著火原因是什么？究竟哪里出了問題？這是26條命��！”

“一講就想哭，他們不應(yīng)該死、他們不應(yīng)該死��！”該位家屬痛陳，26條人命都沒有了，是政府失職，司機(jī)失職，他轉(zhuǎn)過頭向家屬們說“你們大伙都說說話�。　�

罹難者家屬：“人的生命就只值這樣嗎？是你們的親人你們會(huì)們愿意嗎？我們不希望死者身后沒有尊嚴(yán)！”并全面開放調(diào)查報(bào)告資料，會(huì)中所有家屬馬上一起鼓掌回應(yīng)。

另有罹難者家屬直言“你們草菅人命！政府是在干嘛的！”他們懷疑所有細(xì)節(jié)前后不符，一下子有暗鎖，一下子又沒有，要家屬怎么相信？

也有家屬大吼：“鎖壞了就是壞了，那么多人命，你們都有父母兒女，拍拍良心，二百萬能買人命嗎？”（罹難者及家屬名字均隱去——觀察者網(wǎng)注）

臺(tái)官方：每位罹難者將賠償177萬

家屬不滿臺(tái)灣官方對事件處理的速度，也對大巴上的消防和電器設(shè)備是否完善，感到質(zhì)疑。對此，負(fù)責(zé)此事件的桃園地檢署做出回應(yīng)。

桃園地檢署檢察官趙燕利：“本部火燒游覽車內(nèi)，無人生還，也沒有監(jiān)視器、行車記錄器畫面，更增加查明事實(shí)的困難度，而且諸多重要的事項(xiàng)，仍在鑒定當(dāng)中，無法于三日內(nèi)得知鑒定結(jié)果，那檢察官的偵查作為，桃園地檢署已經(jīng)動(dòng)用，全署的人力，全力查明事實(shí)真相�！�

臺(tái)“交通部觀光局副局長”張錫聰會(huì)后表示，家屬質(zhì)疑事故調(diào)查進(jìn)度及各項(xiàng)疑點(diǎn)，相關(guān)單位詳細(xì)報(bào)告外，將整理書面報(bào)告，家屬質(zhì)疑司機(jī)違紀(jì)錄、肇事責(zé)在，公路總局會(huì)提出完整說明，還有“國道”監(jiān)視系統(tǒng)監(jiān)控資料會(huì)收集，交由檢察官調(diào)查，追查速度涉及事證、責(zé)任，必須完整明確，檢察官需要時(shí)間，以免該追究責(zé)任閃失，一定會(huì)徹底追究責(zé)任、厘清事故原因，并依事故原因追究相關(guān)的業(yè)者責(zé)任，“一定會(huì)給家屬交代”。

張錫聰在會(huì)中解釋，無論旅行社有無過失，臺(tái)灣的保險(xiǎn)都會(huì)賠償家屬，游覽車強(qiáng)制險(xiǎn)、乘客險(xiǎn)、旅行業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)加起來將賠償每位罹難者家屬新臺(tái)幣600萬元（約合人民幣125萬元）。張錫聰說，“觀光局”也已修正相關(guān)規(guī)定，要求每位陸客須先在大陸投保旅游傷害保險(xiǎn)，才能拿到入臺(tái)證件；該保險(xiǎn)將理賠50萬元人民幣，等于全部保險(xiǎn)加起來可獲新臺(tái)幣850萬元（約合人民幣177萬元）理賠金。（文/觀察者網(wǎng)馬雪 綜合臺(tái)媒）

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