北京食藥監(jiān):10月前外賣平臺餐廳全部“亮證”
昨日,記者登錄美團(tuán)外賣平臺搜索發(fā)現(xiàn),一家名為“辣私房(小龍蝦海鮮外賣)”的餐廳《餐飲服務(wù)許可證》中標(biāo)明“不含涼菜等”,但在其“商品”欄中,卻存在“涼菜系”。當(dāng)天,北京食藥監(jiān)局通報30家外賣餐廳存在的問題,包括超范圍經(jīng)營涼菜等。手機(jī)截圖
新京報訊 近期,新京報報道了百度、美團(tuán)、餓了么等外賣平臺存在衛(wèi)生差、無證無照餐廳問題,引起廣泛關(guān)注。昨日,北京市食藥監(jiān)局再次約談美團(tuán)外賣、餓了么、百度外賣、百度糯米、到家美食匯五家外賣平臺。
同時,繼此前通報美團(tuán)、餓了么等三大外賣平臺的60家無證餐廳后,市食藥監(jiān)局再次通報三個外賣平臺存在30家“問題餐廳”。食藥監(jiān)局要求外賣平臺制定整改時間表,10月1日前保證線上餐廳全部“亮證亮照”。
外賣平臺被要求立即下線無證餐廳
據(jù)北京食藥監(jiān)局統(tǒng)計,7月份,北京市食品藥品投訴舉報中心(12331)共收到有關(guān)百度、美團(tuán)、餓了么三大網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺投訴舉報103件。三分之二的投訴舉報,反映平臺外賣餐食存在不干凈、不衛(wèi)生、有異物等問題;部分消費者反映,送來的餐食與平臺網(wǎng)站宣傳嚴(yán)重不符;還有的消費者反映,到平臺顯示的餐廳地址實地查看沒找到店面。
昨日,市食藥監(jiān)局通報了30家存在問題的店鋪信息。記者發(fā)現(xiàn),部分餐廳存在未公示許可證信息、地址模糊不清或難以識別查找的情況;有些餐廳還超范圍經(jīng)營,如餐飲許可范圍明確規(guī)定不含涼菜,但店方在外賣平臺上銷售涼菜。
對此,市食藥監(jiān)局要求各平臺立即下線無證餐廳,同時針對平臺發(fā)現(xiàn)的問題,列出整改時間表。
平臺餐廳信息公示率升至8成以上
外賣平臺“問題餐廳”被曝光后,目前情況已有一定好轉(zhuǎn)。北京市食藥監(jiān)管局互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)測中心相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,截至8月25日,網(wǎng)測中心共監(jiān)測美團(tuán)外賣、餓了么、百度外賣三大平臺5.1萬戶在線店鋪的信息公示情況,公示率已由“3·15”期間幾乎沒有公示提升到86.5%。而且,各平臺均成立了食品安全管理機(jī)構(gòu)。
“雖然目前整改取得一定成效,但仍然有不少漏洞!北本┦乘幈O(jiān)局食品市場監(jiān)管處處長李江表示,各個平臺要盡快分析漏洞原因和盲區(qū),對入網(wǎng)餐廳嚴(yán)格排查和審查。線上餐廳首先要公示證照,并有準(zhǔn)確的商戶名稱、地址、許可證號碼等文字信息。10月1日前,所有外賣平臺餐廳要全部“亮證亮照”。
記者獲悉,自5月以來,市食品藥品監(jiān)管局已將北京全市獲批的餐飲單位許可數(shù)據(jù)通過信息化手段推送給幾大平臺,并按日更新,以便平臺核驗資質(zhì),對照數(shù)據(jù)系統(tǒng)排查無證無照等問題餐廳。
焦點1
外賣平臺仍有未“亮證”餐廳
根據(jù)北京食藥監(jiān)局通報的信息,目前仍有不少外賣平臺餐廳未公示許可證信息,一些餐廳公示的地址模糊不全、難以識別查找。
新京報記者此前通過美團(tuán)外賣APP搜索也發(fā)現(xiàn),“獨一處餃子王(新安里店)”、“美滿吉(府西街店)”等餐廳,在“查看商家營業(yè)資質(zhì)”一欄,都沒有公示餐廳的營業(yè)執(zhí)照和餐飲服務(wù)許可證。
在餓了么外賣平臺上,也存在類似問題。像“重慶小吃農(nóng)家菜”,在“商家”一欄,未公示營業(yè)執(zhí)照和餐飲服務(wù)許可證信息。
昨日下午,記者再次通過美團(tuán)外賣和餓了么APP搜索上述餐廳信息時,發(fā)現(xiàn)部分餐廳已經(jīng)下線。例如,“獨一處餃子王(新安里店)”、“重慶小吃農(nóng)家菜”等餐廳已經(jīng)搜不到。不過,餓了么平臺上的“一哥串吧”等餐廳,在商家信息欄仍沒有公示證照。
對于無證餐廳問題,餓了么供應(yīng)鏈合規(guī)部負(fù)責(zé)人向記者表示,自8月10日約談會以來,餓了么下線了1900多家無證餐廳;入網(wǎng)餐廳審核方面,會引進(jìn)第三方平臺,確保餐廳資質(zhì)的真實性,對線上審查和線下審核做補(bǔ)充。百度外賣則表示,下線了816家無證餐廳。
美團(tuán)外賣相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,7月之前,已經(jīng)下線9000多家商戶,其中北京2000多家。8月8號到10號,清理了樓宇街道的570多家“無證無照”餐廳。
市食藥監(jiān)局食品市場監(jiān)管處處長李江表示,外賣平臺的無證無照問題目前是監(jiān)管重點,食藥監(jiān)局要求各平臺履行審查義務(wù),嚴(yán)格篩查無證無照餐廳。
焦點2
部分外賣餐廳涉嫌公示假證
根據(jù)此次通報,一些外賣平臺餐廳還存在亮“假證”的問題。
新京報記者通過美團(tuán)外賣APP搜索發(fā)現(xiàn),一家標(biāo)稱“漢味黑鴨”的餐廳,其公示的《餐飲服務(wù)許可證》為2016年2月27日發(fā)放。但記者了解到,2015年11月1日起,食藥監(jiān)部門對批準(zhǔn)從事餐飲經(jīng)營許可活動的商戶均發(fā)放《食品經(jīng)營許可證》,因此該店涉嫌使用虛假證件。
同時,還有一些餐廳公示的證照不符合規(guī)定,且已經(jīng)過期。昨日下午6時許,記者通過美團(tuán)外賣查看一家名為“辣滋味私房小龍蝦”時發(fā)現(xiàn),其“查看商家營業(yè)資質(zhì)”一欄公布證照有2個,分別為《個體工商戶營業(yè)執(zhí)照》和《食品流通許可證》。其中《食品流通許可證》顯示的有效期是“2015年8月9日至2016年8月8日”,目前已經(jīng)過期。
記者從食藥監(jiān)部門了解到,營業(yè)餐廳應(yīng)該公示“一照一證”,其中“一照”是營業(yè)執(zhí)照;“一證”目前應(yīng)該是《食品經(jīng)營許可證》或者《餐飲服務(wù)許可證》,而《食品流通許可證》屬于舊證,一般用于超市等經(jīng)營場所,而非餐館。也就是說,這家“辣滋味私房小龍蝦”餐廳公示的許可證并不合規(guī)。
對此類問題,美團(tuán)外賣相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,目前外賣平臺的內(nèi)部管理存在漏洞,將先摸清情況進(jìn)而更加嚴(yán)格執(zhí)行六步審查,同時對新上線餐廳的證照進(jìn)行甄別。近期,278家新上線的無證假證等問題商戶被下線。
焦點3
部分餐廳超范圍經(jīng)營涼菜
超范圍經(jīng)營也是目前幾大外賣平臺餐廳存在的主要問題。其中,超范圍經(jīng)營涼菜是常見的問題。
根據(jù)通報,目前外賣平臺主要有兩類行為超出許可范圍,一類是平臺上的店鋪只具有零售預(yù)包裝食品的資質(zhì),卻從事餐飲加工制作行為;二是網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺上標(biāo)稱的餐飲店鋪許可范圍明確規(guī)定不含涼菜,但店方在外賣平臺上銷售涼菜。
昨日下午,記者通過美團(tuán)外賣平臺查看一家名為“辣私房(小龍蝦海鮮外賣)”的餐廳信息時,發(fā)現(xiàn)其公示的《餐飲服務(wù)許可證》的“備注”一欄,就標(biāo)明“不含涼菜等”,但在其顯示的“商品”一欄中,卻存在“涼菜系”,包括酸辣蕨根粉等。
對此,北京市食品藥品監(jiān)管局表示,根據(jù)食品安全有關(guān)管理規(guī)定,涼菜必須在專間內(nèi)制作,對其操作環(huán)境、設(shè)施要求較為嚴(yán)格,此外,夏季通過網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺配送涼菜,其運輸條件、設(shè)施都會對食品安全造成影響,極易引起食品污染和食物中毒事故。因此對于餐廳的涼菜經(jīng)營都有嚴(yán)格規(guī)范,市民在訂餐時也要多留意。
本版采寫/新京報記者 李婷婷
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